Добрый день!
У меня проблема с протечкой в туалете - регулярно (почти каждый день, иногда несколько раз в день) канализационный стояк становится мокрым, но за несколько минут высыхает, а влага скапливается на горизонтальных поверхностях (напр., на бортике канализационной трубы в месте ее стыка, на полу и т.п.)
Обнаружила эту проблему только в связи с лужей на полу в туалете 1,5 недели назад, но факту протечки могут продолжаться без луж очень давно, возможно годами. Просто я никогда не разглядывала и не прощупывала стояк.
Когда увидела протечку в первый раз, сразу позвонила в диспетчерскую и вызвала аварийку. Сантехник осмотрел всё у меня и у соседей сверху и вынес вердикт, что аварии нет, возможен небольшой засор канализационной трубы, из-за чего влага через стыки трубы выходит наружу. Заявил, что он прочисткой не занимается, надо вызывать местного сантехника.
Местный сантехник место протечки тоже не нашел, с наличием засора не согласился и ушел.
В итоге проблема не решена и что с ней делать я не знаю.
Стояки в доме не менялись с советских времен (вероятно с конца 50-х гг). Материал стояка – чугун. Стояк в короб не зашит, просто проходит в углу туалета. Мой этаж 5й. Проблемным стояком по моим догадкам пользуются только соседи с 6го этажа, т.к. верхние этажи (еще 3 этажа) были надстроены и в них другая планировка, есть другой стояк. Вода отводится в проблемный стояк от туалета и кухни. Место врезки в стояк для отвода воды находится в перекрытии. Перекрытия смешанные – металлические двутавры с засыпкой и деревянные лаги.
Вопросы:
1) куда мне обращаться, чтобы проблема решилась (Москва)? Местный сантехник явно не хочет ничего делать, потому что заявил, что мне не надо переживать, т.к. у меня ущерба нет – мой древний ремонт никакими протечками не испортишь, типа пусть течет дальше,
2) с чем может быть связана протечка? с засором или это маловероятно?
Спасибо всем, кто прочитал и что-то посоветует!