Страхование

Новостройка. Я девушка правильная, думаю дай застрахую, вдруг "чаво". Почитала отзывы и поняла, что все страховые не хотят платить по страховым случаям и отправилась в ближайшую компанию ЮГОРИЯ (филиал Электросталь). Задавала умные и не очень вопросы, провокации всяческие, короче спросила все, кроме одного: куда бежать при страховом случае.

А он мерзавец уже подползал. Купила полис, где -то 1400 рублей, там и гражданская и отделка и вещи.

Короче замечаю на потолке небольшое пятно, вызвала УК, акт, туды, сюды. Потолок в принципе не поврежден, но он из картона гипсового, думаю а вдруг рухнет. И тут мне приходит гениальная мысль: проверю я как работает эта страховка. У меня там франшиза (та сумма которую не выплатят мне — дрянь полная, но 3000 стоит), думаю потренируюсь.

Ага, полис в руках, звоню в наш филиал, а они меня в Москву отправляют, это день без оплаты брать. Я по горячему телефону, опять ехать в Москву.

Плюнула.

А тут 2 недели назад прихожу домой и вижу потоп, конечно не смертельный, но я к тому же еще и особа впечатлительная, чуть в обморок не брык. Потолок испорчен, и что там под ним неведомо: грибок, плесень? Гламуру пипец. Хорошо, что у меня еще стиль такой кантри, деревенская обшарпанность в почете, но всеж обидно.

Мои действия: позвонила деж слесарю, гл. инженеру и хозяину квартиры. И вот вскрыли все квартиры над нами, а там чисто, сухо. У меня течет, а у них благодать.

Акт УК до сих пор не отдала, хотя все заполнила. А вот Страховщики не едут ко мне, я им поясняю, что милые давайте сюда, а они: нетушки, вы вначале к нам, составьте заявление по нашей форме, и приложите акт от УК, тогда мы приедем. А акта то нет.

Короче составила претензию на имя Ук, приложила рачпечатку разговоров (слесарю, инженеру — детализация) и отправила сегодня по почте. А от страховой ничего не будет мне.

Вы когда застрахуетесь, прям в красивой рамочке повесьте полный алгоритм действий, со всеми телефонами.

Потому как я косяков наворотила, например позвонила слесарю и гл. инженеру, который приехал через неделю, пококетничал со мной, в  том акте написал, что сделают потолок, так как протечка видимо из-за фасада. А потом дома опомнился и по тлефону обвинил меня в мошенничестве, дескать в марте меня затопило, собака блин. Человек пожилой, а нечистоплотный, обидно. И вот моя протечка не фигурирует в тетради учета всяких таких случаев. Надо было звонить вначале диспетчеру, чтоб он меня в журнал вписал, потом слесарю, потом этому гл. инженеру, потом стр. компании, потом вбрать акт, не дают, так выбивать, потом бежать в страховую компанию, главное чтоб рядом с домом принимали заявления.

Короче Вам удачи, но я разочарована в людях и в страховых компаниях.

Моя история такова. Застраховалась я просто так, за 1000руб, по осени, соседка меняла батареи, я на всякий случай и купила полис Альфа, на сайте, не выходя из дома. С батареями, слава богу, тьфу-тьфу, ничего не случилось. Прихожу я в пятницу домой и случайно замечаю, что низ верхнего шкафа на кухне вспучился, а потом уж и разводы на потолке заметила. У соседки все сухо, идет в отказ, тут я вспомнила, что страховка есть у меня. В выходные выходной у всех, поэтому делегацию из жека вызвали только в понедельник. Была вчера в страховой, записали на прием на завтра. Работники желанием принимать заявку не горели. Судя по отзывам, платить тоже не горят желанием. Подумала, может тут кто сталкивался

Если подобные случаи включены в страховку, то требуйте возмещения, это страховой случай!!! а хотят они или не хотят -их сложности, закон на вашей стороне!

У меня был случай со страховкой, только не в квартире, а на даче. Страховали всегда дом, потом построили баню, решили тоже застраховать. Приехала тётечка страховщица, всегда сама приезжала, когда срок страховки подходил и всегда уверяла, что по всем проблемам можно к ней обращаться. Мы у неё все выяснили подробности, включили в страховой договор не только саму баню, но и все оборудование, подробно перечислив с указанием стоимости, на сумму страховки это повлияло впечатляюще. Там еще, точно помню, были указания страховых случаев, типа пожара, стихийных бедствий, погодных условий и действий третьих лиц. Приезжаем в конце зимы как-то на дачу — сломана труба у бани, да так, что выдрана с куском крыши, даже потолок на втором этаже покорежило. Рядом веревка валяется и лестница, обломок трубы нашли на три участка дальше. Звоним сначала своей страховщице. Она в отказ, это, типа, ваще не моя проблема, я только договор заключаю, звоните в офис. Звоним туда, ехать отказываются, говорят, вызывайте полицию, потом к нам. Хорошо, вызвали полицию, приехали два мальчика, первые слова их были "ну и кто это сделал?", уже смешно стало. попросили предъявить взлом, которого не было, все замки целы, только труба сломана. Сказали, что раз взлома не было и ничего не пропало, то и дело возбуждать не будут. потому что, вдруг, мы сами эту трубу сломали, а будем упираться, еще и оштрафуют за ложный вызов. Звоним опять в страховую, они нам говорят, а может эта труба сама сломалась? а может ее снегом сломало? или ветер сильный был? Принесите ка вы нам справку из местного метео… чегототам, что в период, когда вы отсутствовали был штормовой ветер. Ну, в общем, это была последняя страховка дачи. Воровать там особо нечего, а при стихийном бедствии, как мы поняли, нужно будет "пойти туда-не знаю куда, принести то — не знаю что", чтобы случай был признан страховым, а, не дай Бог, пожар, то еще придется доказывать, что не сами подожгли. Где страховали, уже не вспомню, лет семь прошло, но, как я поняла, все страховые не очень  то торопятся с компесациями страховых случаев, и еще придется очень много побегать, чтобы доказать, что случай страховой.

Страховку выплатили!