Треснуло оконное стекло при установке натяжного потолка.

Сначала надо разобраться, кто "рискнул" крепить оконный профиль к потолку (к плите перекрытия) — вы сами, или так было предусмотрено проектом. Фото можете скинуть?

в данном случае, крепление нужно было делать не к окну, а установить брузок или профиль. стекло возможно треснуло, так как потолок начал тянуть за профиль окна. при замене окна, не поленитесь и вызовите специалистов по потолкам пусть снимут его. так если заденут полотно, то придется менять весь потолок.

   Натянувшееся полотно, выгнуло раму дугой внутрь помещения. Стеклопакет треснул.

Поставите новый стеклопакет, не сняв полотно, и не укрепив дополнительно раму — треснет и он.

  Рама, всегда крепится с зазором и крепежные винты, при боковой нагрузке работают не на срез, а скорее на изгиб, и соответственно гнутся, поскольку нагрузка такой силы и направления, на раму не предусмотрена.



Гнутся винты конечно не так буквально, как я нарисовал для наглядности. Смещение происходит больше от выборки всех зазоров между винтом и отверстиями в одну сторону и небольшого наклона оси винта.

  Для надежного укрепления рамы (обязательно при снятом полотнище потолка), между рамой и перекрытием должны быть установлены жесткие прокладки в точках крепления.

Эти прокладки, при притягивании рамы винтом, должны быть гарантировано защемлены, для добавления силы трения, которая будет противодействовать смещению рамы при боковой нагрузке. Таких точек крепления в потолок, должно быть как минимум вдвое-втрое больше, чем сейчас есть.  

   Только после этого можно обратно натянуть потолок и ставить новый  стеклопакет.

   Оконщики вряд ли станут ставить "жесткие прокладки в точках крепления". Тем более, в ГОСТе на установку окон ничего не сказано ни об этих прокладках, ни о каких-либо возможных "боковых неагрузках" на рамы.

  Странно, что оконщики вообще разрешили крепление натяжного потолка к оконному профилю.  

"Оконщики вряд ли станут ставить..."

Разумеется)  Если их пригласить только на "замену стеклопакета".   Дополнительные крепления придется оплачивать особо. Надо пену вычистить, клиньев понаставить,

как прямо под имеющиеся точки крепления, так и под новые,  для которых надо еще отверстий насверлить. При том, что на раме уже профиль потолка закреплен и по новой запенивать надо будет вдвойне аккуратнее.

   А оконщики, да, — разрешили не подумав.  Только ведь это устная, нигде не зафиксированная болтовня монтажников..., поэтому никаких претензий, будь я оконщиком, я бы не принял.  

Спасибо за участие, очень полезная информация. Вот для сделала фото для большей ясности, окно до потолка было установлено застройщиком. Спрашивали у оконщиков, которые делали нам балконное остекление, естественно они не несут никакой ответственности за то что сказали, просто они видели наши окна своими глазами и разбираются в этом деле, если бы засомневались в такой конструкции мы бы тоже искали другие вариаты. Кстати в другой комнате у нас точно так же пристыкованы окно и потолок, все ок. А тут что-то пошло не так) Менять стеклопакет не спешим, ведь треснуло только 1 стекло из 3-х, в комнате тепло, но на будущее надо разобраться.

     Сам проект крепления окнного блока к перекрытию был изначально ущербным: отсутствие "четверти" уже приводит к ослаблению теплоизодяции монтажного шва. Установка клиньев вместо утеплителя (пены) ещё больше снизит теплозащиту. А тут еще раму этого, и без того "больного", окна в качестве опоры для натяжного потолка решили использовать. Столько несовместимых вещей захотели совместить. Может, хотя бы, натяжной потолок к чему-нибудь другому привязать?

   

  А внизу ваши окна в пол упираются? Батарея под окном имеется? На чём она крепится?

 А то, что пока не спешите менять стеклопакет — правильно делаете. Если эти окна от застройщика, лучше посмотреть, как они проявят себя в зимнее время — не всплывут ли ещё какие-либо дефекты.

Окна не в пол, по крайней мере это с подоконником около 70 см от пола, снаружи обшиты утеплителем и штукатуркой, так что получается часть оконного пластика под утеплителем. Вот нашла фото в процессе строительства.

    Чтобы исключить рецидив, я бы посоветовал впередь не привязывать натяжной потолок к оконному блоку. Место для крепления бруса под перекрытием найти можно.

   А внедрение в зазор между оконным блоком и потолком каких-либо  "клиньев" может привести к ослаблению теплоизоляции верхнего монтажного шва. На его холодной поверхности в этой ситуации могут возникнуть условия для появления когнденсата.

В данной ситуации, я бы тоже не рекомендовал оставлять профиль натяжного потолка, на раме окна. И не только из за ухудшения теплоизоляции через доп. крепления. На последнем фото стало видно, что между рамой и потолком стоят 1-2 добора. С вероятностью 90%, внутри них, нет металлического усиления, и как раму не прижимай, все-равно приемлемой жесткости не добьешься. Так что, да — или брус, или стальной уголок к потолку, и уже к нему -потолочный профиль.

     Да, добор виден. Возможно, автор не знаком с таким элементом, поэтому посчитал, что профиль и добор — это единое целое, и написал, что окно упирается в плиту перекрытия.

с тех кто потолок тянул стеклопакет, за косяки сами платить должны а с потолком там всеравно багеткой закрываться будет оккуратно можно подклеить будет